【故事】有個(gè)小朋友不小心將牛奶瓶打翻在地。正當(dāng)他非常驚慌時(shí)，老師此時(shí)剛好走進(jìn)來，看見后極其驚訝道：“天呀！我從未見過這么好看的牛奶海洋！好漂亮啊！”小朋友瞬間就不害怕了。后來老師跟他一同用掃帚和拖布將地面打掃好。長(zhǎng)大后，這名小朋友成為了不怕出錯(cuò)誤，并且心平氣和、敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
【感悟】當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生之后，暴跳如雷和灰心喪氣都不是解決問題的好辦法。
【應(yīng)用】在營銷中我們難免會(huì)出現(xiàn)失誤和錯(cuò)誤，遇到這種情況，應(yīng)該用平靜的心態(tài)去面對(duì)，并且積極找到彌補(bǔ)的辦法。任何不良情緒都會(huì)阻止我們處理好這些問題，并會(huì)阻礙我們的進(jìn)步。
